ユーザーサポートサービスについてご紹介｜お問合わせ（電話・メール）の代行対応ならフォー・クオリア

お客様窓口業務
（月間50件対応）

●エンタメサイトの問合せ窓口
[対応時間] 全日10時～18時
[対応種別] 電話、メール
[対応人数] ２～４名／日
[対応件数] 50件／月（51件目から超過費用発生）
カスタマーサポート業務
（月間100件対応）

●Socialゲームのサポート窓口
[対応時間] 平日9時～23時
[対応種別] 電話、メール、不具合報告ツール
[対応人数] ２～８名／日
[対応件数] 100件／月（101件目から超過費用発生）
検閲監視業務
（PCおよび携帯サイト）

●テレビ番組サイトのBBS(掲示板)監視およびページ更新確認
[対応時間] 平日9時～19時
[対応種別] メール (監視結果報告)
[対応人数] ２～３名／日
[対応件数] 約150件／月